Conditions générales de keycheap.one
Les présentes conditions générales régissent la relation entre vous et keycheap.one, et couvrent votre utilisation et votre accès à la boutique en ligne. En cliquant sur le bouton "Accepter", ou en accédant à la boutique en ligne ou en l'utilisant de toute autre manière, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions générales et tout autre accord juridique qui s'applique à vous en tant que titulaire d'un compte keycheap.one, tel que modifié de temps à autre. Si vous n'acceptez pas les présentes conditions générales, vous devez cesser immédiatement d'utiliser ou d'accéder à la boutique en ligne. Si vous utilisez la boutique en ligne pour le compte d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, une entité commerciale, vous garantissez que vous êtes autorisé et avez le pouvoir de lier ce tiers aux présentes conditions générales.
1. Définitions
Les termes suivants sont utilisés dans les présentes conditions générales et ont des significations spécifiques.
a. "CompteLe terme " compte " désigne le compte que les utilisateurs peuvent créer par l'intermédiaire de la boutique en ligne pour utiliser les services.
b. "Clés supplémentairesLe terme " programme " désigne tout programme numérique doté de fonctionnalités supplémentaires ou améliorées, d'armes ou de personnages spéciaux, de monnaie virtuelle ou d'un accès par abonnement à un contenu ou à des services destinés à être consultés ou utilisés dans le cadre d'un programme particulier.
c. "Accord" et "Modalités et conditions" signifie collectivement l'ensemble des termes, conditions et avis contenus ou référencés dans le présent document (tel que modifié de temps à autre) et toutes les autres règles et politiques de keycheap.one disponibles sur la boutique en ligne (y compris, mais sans s'y limiter, la politique de confidentialité de keycheap.one, les directives et procédures qui peuvent être publiées de temps à autre sur la boutique en ligne).
d. "Acheteur"désigne une personne qui contacte, engage et/ou vise à acheter un programme vendu par un vendeur par le biais de la boutique en ligne.
e. "Clé de CD" désigne un numéro de série ou un code qui est utilisé pour enregistrer et activer un programme spécifique et qui vous sera fourni dans la commande de confirmation après le paiement réussi d'un prix de programme.
f. "Contenu de keycheap.one" désigne tout contenu (y compris, mais sans s'y limiter : le nom, la marque et le logo de keycheap.one ; toute information sur keycheap.one et ses employés ; tout texte, toute correspondance, toute photographie, tout graphique, toute application ; tout enregistrement vidéo, tout enregistrement audio, tout son, toute conception, toute caractéristique et tout autre matériel) généré par et/ou appartenant à keycheap.one.
g. "keycheap.one", "nous" et "nous" signifie collectivement Porte-clés LLC - une société privée constituée en vertu des lois de la DMCC Free Zone - ainsi que nos affiliés, directeurs, filiales, responsables et employés. keycheap.one est un nom de marque qui appartient entièrement à Porte-clés LLC.
h. "Ordre de confirmation" désigne tous les ordres de confirmation écrits ou transmis par voie électronique envoyés par keycheap.one aux acheteurs en rapport avec les programmes. Une commande de confirmation peut contenir, entre autres : la clé CD, le prix du programme, les conditions de paiement, les détails du programme, les détails de l'éditeur et du développeur du programme, et toute condition particulière.
i. "ContenuLe terme " contenu " désigne tout contenu soumis, généré, présenté ou affiché par l'intermédiaire de la boutique en ligne, y compris, mais sans s'y limiter, les détails du programme, les textes, la correspondance, les graphiques, les logiciels, les applications, les enregistrements vidéo, les enregistrements audio, les sons, les logos d'entreprise, les photos, les dessins, les caractéristiques, les avis des utilisateurs et tout autre matériel disponible sur la boutique en ligne. Le contenu comprend, sans limitation, le contenu utilisateur qui peut être soumis par un utilisateur dans le but d'utiliser les services de keycheap.one.
j. "Boutique en ligne" désigne la plate-forme de keycheap.one, tout outil en ligne fourni, traité et/ou maintenu par keycheap.one (y compris, mais sans s'y limiter : le site web de keycheap.one situé à https://keycheap.one ; toutes les sous-pages et tous les sous-domaines liés à https://keycheap.one ; tout domaine connexe et toute application mobile offrant un accès aux Services ou facilitant leur fourniture).
k. "Politique de confidentialité" désigne les pratiques de keycheap.one en matière de respect de la vie privée dans le cadre de l'utilisation de la boutique en ligne, disponible à l'adresse https://keycheap.one/privacy-policy.
l. "ProgrammeLe terme " Programme " désigne l'ensemble des jeux numériques ou virtuels, des logiciels (professionnels et grand public), des produits numériques connexes, y compris le Contenu et les Clés complémentaires, ou des services qui sont mis à disposition par le biais de la Boutique en ligne. Le Programme comprend le logiciel de l'Acheteur utilisé pour accéder au Programme, la documentation, les annonces, les services, la technologie, tout contenu, toute donnée et tout autre matériel numérique inclus dans ou rendu disponible par le biais d'un Programme (y compris après son téléchargement ou son accès initial), ou par le biais de toutes les mises à jour et autres modifications et versions du Programme.
m. "Prix du programme" signifie le montant total fixé dans la commande de confirmation facturée par keycheap.one aux acheteurs pour l'achat d'un programme.
n. "Vendeur" désigne une personne ou une société qui contacte, engage et/ou vise à vendre un programme par le biais de la boutique en ligne. Un Vendeur peut être l'éditeur et/ou le développeur d'un Programme.
o. "Services aux vendeursLe terme " programme " désigne tous les services fournis par le vendeur dans le cadre d'un programme, y compris, mais sans s'y limiter, la fourniture de programmes ainsi que tous les services techniques et d'assistance supplémentaires fournis par le vendeur conformément au contrat du vendeur.
p. "Accord du vendeur"Les termes et conditions d'un Vendeur et/ou d'un accord qui sera conclu entre un Acheteur et un Vendeur pour formaliser leur accord, spécifiant les termes clés de leur engagement tel qu'un accord de licence d'utilisateur final spécifique à un Programme particulier.
q. "ServiceLe terme " services " désigne les services en ligne et/ou hors ligne, fournis par keycheap.one pour la fourniture et l'utilisation de la technologie que keycheap.one a développée pour faciliter l'accès des acheteurs à une variété de programmes, de vendeurs et de services aux vendeurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'accès à la communauté en ligne de keycheap.one, aux outils de communication et aux services de paiement.
r. "Contenu de tiers" désigne tout contenu qui appartient ou provient de parties autres que keycheap.one, les vendeurs et les acheteurs.
s. "Contenu de l'utilisateurLe terme " contenu " désigne tout contenu, écrit ou autre, créé, soumis, généré, présenté ou affiché dans le magasin en ligne (y compris, mais sans s'y limiter, tout texte, toute correspondance et toute photographie) par les utilisateurs lorsqu'ils utilisent le magasin en ligne.
t. "Utilisateur", "vous" et "votre" désigne collectivement la personne, la société ou l'organisation qui a visité ou utilise la boutique en ligne et/ou le service. Un utilisateur peut être un visiteur de keycheap.one, un titulaire de compte et/ou un acheteur.
2. À propos de keycheap.one et de la boutique en ligne
2.1 keycheap.one est une plateforme en ligne/internet qui met en relation des acheteurs et des vendeurs pour faciliter la vente et l'achat de divers programmes. La boutique en ligne donne accès à une variété de programmes et facilite la transaction entre les vendeurs et les acheteurs.
2.2 Vous comprenez et acceptez que keycheap.one agit en tant qu'intermédiaire entre les acheteurs et les vendeurs et que toute offre et/ou vente effectuée par le biais de la boutique en ligne se fait entre un vendeur et un acheteur particuliers, keycheap.one ne faisant que faciliter ces transactions en établissant et en maintenant les fonctionnalités de la boutique en ligne et en fournissant certains services aux utilisateurs visant à améliorer la sécurité, la rapidité et la certitude des transactions.
2.3 Les acheteurs comprennent, acceptent et reconnaissent que toute transaction et/ou accord conclu avec un vendeur, à la suite de votre utilisation des services, qu'il soit oral ou écrit, est entre vous et le vendeur uniquement, et keycheap.one n'y est pas partie. Nonobstant les présentes conditions générales, les acheteurs peuvent être tenus de conclure des accords contractuels avec les vendeurs et/ou d'accepter les conditions générales du vendeur afin d'acheter un programme. Dans ce cas, keycheap.one ne sera pas partie à l'accord du vendeur et ne sera pas responsable de l'exécution des obligations de l'accord du vendeur entre les acheteurs et les vendeurs. keycheap.one décline toute responsabilité découlant de cet accord du vendeur ou liée à celui-ci.
2.4 Vous acceptez et reconnaissez que keycheap.one ne possède pas, ne vend pas, ne revend pas, ne fournit pas, ne loue pas, ne reloue pas et/ou n'héberge pas les programmes et/ou les services des vendeurs et que les vendeurs sont les seuls responsables des services des vendeurs et/ou des programmes.
2.5 keycheap.one fournit aux acheteurs ses services gratuitement. keycheap.one peut toutefois facturer des frais aux vendeurs pour chaque produit après le paiement réussi du prix du programme.
2.6 keycheap.one ne recommande pas un vendeur plutôt qu'un autre pour fournir des services à un acheteur. Bien que nous fassions de notre mieux pour vérifier les informations fournies par les vendeurs, en effectuant un contrôle préalable et en déployant des efforts commercialement raisonnables pour confirmer que les vendeurs sont autorisés et disposent des autorisations gouvernementales requises pour fournir des services aux vendeurs, nous ne donnons aucune garantie ni ne faisons aucune déclaration quant à l'autorisation, la capacité, la compétence, la conformité ou les qualifications d'un vendeur.
2.7 Bien que keycheap.one exige des vendeurs qu'ils fournissent des informations exactes sur eux-mêmes et sur les programmes, nous ne confirmons pas et ne sommes pas responsables des détails des programmes ou de la prétendue identité des vendeurs. Les acheteurs acceptent de rechercher et d'évaluer indépendamment les programmes et les vendeurs.
2.8 De temps à autre, des promotions, telles que des ventes et des promotions promotionnelles, peuvent être proposées dans la boutique en ligne. Ces promotions peuvent être modifiées ou interrompues par keycheap.one à tout moment sans préavis.
2.9 La boutique en ligne peut ne pas être disponible dans votre pays et keycheap.one peut modifier, suspendre ou interrompre la boutique en ligne, en tout ou en partie, à tout moment et sans préavis.
3. Modifications des conditions générales
3.1 Vous acceptez que keycheap.one puisse modifier le présent contrat de temps à autre, et à la seule discrétion de keycheap.one. Bien que nous fassions tout notre possible pour vous informer de toute modification du présent contrat, nous ne sommes pas tenus de vous informer au préalable de ces modifications ou des changements apportés au présent contrat.
3.2 En cas de modification ou de changement du présent contrat, nous publierons le contrat modifié sur le lien dédié disponible sur notre boutique en ligne. Votre utilisation continue de la boutique en ligne et/ou du service, après la date de publication d'une version révisée du présent contrat, constitue votre acceptation de ses termes.
3.3 Vous acceptez et vous vous engagez à consulter nos conditions générales chaque fois que vous visitez notre boutique en ligne et/ou avant d'utiliser tout service. Si vous n'acceptez pas nos conditions générales, telles que mises à jour de temps à autre, vous vous engagez à cesser immédiatement d'utiliser notre boutique en ligne et/ou nos services.
4. Admissibilité, enregistrement des comptes et contrôles de sécurité
4.1 Si vous souhaitez utiliser nos services, il peut vous être demandé de créer un compte personnalisé en utilisant votre nom et votre adresse électronique. Les utilisateurs peuvent également créer un compte en utilisant leurs comptes Google et Facebook existants. Chaque compte doit avoir un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques.
4.2 Chaque utilisateur est responsable du maintien de la sécurité de son compte et de toutes les activités qui se déroulent dans le cadre du compte et de toutes les autres mesures prises en rapport avec le compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes et à tenir à jour les informations relatives à votre Compte et votre Compte. Vous ne pouvez pas partager votre mot de passe avec des tiers non affiliés. Vous acceptez d'informer immédiatement keycheap.one de toute utilisation non autorisée du Compte, ou de toute autre violation de la sécurité. Vous êtes entièrement responsable de toutes les utilisations de votre mot de passe, de votre compte et de votre nom d'utilisateur, ou de votre inscription, que ce soit par vous ou par d'autres personnes. Nous sommes autorisés à agir sur les instructions reçues par le biais de l'utilisation de votre compte ou de votre inscription, et nous ne sommes pas responsables de toute perte ou de tout dommage résultant de votre manquement à cette clause.
4.3 Votre compte, y compris toutes les informations qui s'y rapportent (par exemple, les coordonnées, les informations de facturation, les détails de la clé CD, l'historique du compte, etc. ), est strictement personnel. Vous ne pouvez donc pas vendre ou facturer à d'autres personnes le droit d'utiliser votre Compte, ni transférer votre Compte de quelque manière que ce soit, sauf autorisation expresse du présent Contrat.
4.4 En créant un compte ou en utilisant la boutique en ligne, vous consentez à ce que nous vous contactions au sujet de l'intérêt que vous portez à nos services par e-mail, par téléphone ou par le biais de toute autre information de contact que vous avez choisi de fournir. Les utilisateurs qui ne souhaitent pas recevoir d'offres de notre part peuvent nous en informer à tout moment par l'un des moyens de contact indiqués dans la section "Contactez-nous" de la boutique en ligne.
4.5 Tous les acheteurs doivent vérifier leur numéro de téléphone, en utilisant notre système de vérification automatisé, afin d'accéder aux programmes achetés. Toute information fournie dans le cadre de ce processus sera soumise à la politique de confidentialité. Les numéros fournis sont utilisés uniquement à des fins de vérification d'identité et ne sont pas utilisés à des fins de marketing. Nous nous réservons le droit de : demander des informations supplémentaires à l'Acheteur, telles qu'une copie d'une pièce d'identité valide, afin de vérifier l'identité de l'Acheteur ; et de refuser ou de rembourser toute commande que nous pensons être frauduleuse. L'utilisation d'un VPN, d'un proxy, d'un numéro VoIP ou de tout autre moyen permettant de dissimuler l'emplacement réel de l'acheteur entraînera des retards, une vérification probable de l'identité et une éventuelle annulation de la ou des commandes associées. Le numéro de téléphone fourni par l'acheteur peut être soumis à des contrôles de localisation géographique afin de vérifier l'authenticité de la commande. Toutes ces données de localisation seront conservées pendant 24 heures, après quoi elles seront supprimées des registres de keycheap.one.
4.6 Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment, notamment si le contenu utilisateur ou les informations fournies au cours de la procédure d'inscription ou par la suite s'avèrent inexacts, faux ou trompeurs ou pour récupérer tout nom d'utilisateur que vous créez par le biais des services et qui viole le présent contrat.
5. Comportement et restrictions des utilisateurs
5.1 Vous acceptez, reconnaissez et comprenez que tous les programmes en vente dans la boutique en ligne sont distribués par voie électronique. Il n'y a pas de boîtes ni de DVD à vous livrer physiquement. Vous recevrez une clé CD électronique entièrement légitime pour le programme que vous achetez. Vous comprenez qu'à réception de la clé CD, vous êtes tenu d'activer le programme sur une plateforme appropriée, par exemple Steam, Origin, Uplay ou autre.
5.2 Le système unique de keycheap.one permet l'attribution instantanée et automatique des clés CD. Une fois que vous avez rempli le prix du programme et passé les contrôles de sécurité, la clé CD sera mise à disposition sur votre compte et votre compte de messagerie électronique pertinent. keycheap.one ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de clés CD perdues ou volées ou de l'utilisation de clés CD sans notre autorisation.
5.3 Lorsque vous achetez un programme par le biais de la Boutique en ligne, vous acceptez, reconnaissez et comprenez que vous achetez une licence d'utilisation de ce programme auprès du Vendeur (et/ou des concédants de licence respectifs) et que vous ne devenez pas propriétaire du programme. Pour tous les programmes que vous achetez par le biais de la boutique en ligne, les vendeurs et/ou les concédants de licence respectifs vous accordent une licence limitée, non exclusive, non transférable et personnelle pour utiliser ces programmes. En dehors de cette licence, les vendeurs et/ou les concédants de licence respectifs se réservent tous les droits, intérêts et recours relatifs à ce programme.
5.4 Certains programmes, disponibles dans la boutique en ligne, peuvent être soumis à des règles spécifiques quant à la manière dont ils peuvent être utilisés. Par exemple, lorsque vous achetez un programme, vous pouvez être limité au téléchargement et/ou à l'utilisation du programme : (i) dans votre pays de résidence uniquement ; (ii) avec le compte d'achat uniquement ; (iii) pendant une ou plusieurs périodes limitées uniquement ; (iv) avec certains systèmes informatiques et/ou autres dispositifs compatibles uniquement ; et/ou (v) avec un certain nombre de dispositifs compatibles associés au compte d'achat uniquement.
5.5 Les utilisateurs conviennent qu'ils ne transmettront en aucun cas un contenu qui : (i) est illégal ou promeut une activité illégale ; (ii) diffame, harcèle, abuse, menace ou incite à la violence à l'égard d'un individu ou d'un groupe ; (iii) est politique, anti-national, anti-gouvernemental, pornographique, discriminatoire ou victimise ou intimide un individu ou un groupe sur la base de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de la race, de l'ethnie, de l'âge ou du handicap ; (iv) est un spam, constitue une publicité non autorisée ou non sollicitée ou toute autre forme de sollicitation non autorisée ; (v) contient ou installe un virus, un ver, un logiciel malveillant, un cheval de Troie ou tout autre contenu conçu ou destiné à perturber, endommager ou limiter le fonctionnement de la boutique en ligne ou de tout logiciel, matériel ou équipement de télécommunications ou à endommager ou obtenir un accès non autorisé à toute donnée ou autre information de keycheap.one et/ou d'un tiers ; (vi) enfreint tout droit de propriété de keycheap.one et/ou d'un tiers, y compris un brevet, une marque déposée, un secret commercial, un droit d'auteur, un droit de publicité, un droit d'auteur ou un droit de propriété intellectuelle., ou d'autres droits ; (vii) usurpe l'identité d'une personne ou d'une entité, y compris celle d'un de nos employés ou représentants ou d'un utilisateur ; ou (viii) viole la vie privée de keycheap.one et/ou d'un tiers.
5.6 Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser les programmes, le contenu et les services à d'autres fins que celles autorisées par le présent contrat (et/ou le contrat de vente). Sauf autorisation contraire prévue par le présent contrat (et/ou le contrat de vente), il est interdit de copier, photocopier, reproduire, publier, distribuer, traduire, désosser, dériver le code source, modifier, désassembler, décompiler, créer des œuvres dérivées ou supprimer tout avis de propriété ou étiquette des programmes ou de tout logiciel accessible via la boutique en ligne, en tout ou en partie, sans l'accord préalable écrit du vendeur concerné.
5.7 Vous êtes autorisé à utiliser les programmes pour votre usage personnel, mais vous n'êtes pas autorisé à : (i) vendre, accorder une garantie ou transférer des reproductions des programmes à d'autres parties de quelque manière que ce soit, ni louer ou concéder une licence pour les programmes à d'autres, sans le consentement écrit préalable des vendeurs, sauf dans la mesure expressément autorisée ailleurs dans le présent contrat (et/ou le contrat de vendeur) ; ou (ii) exploiter les programmes ou l'une de ses parties à des fins commerciales, sauf dans la mesure expressément autorisée ailleurs dans le présent contrat (et/ou le contrat de vendeur).
5.8 Nous avons le droit, à notre seule discrétion, de déterminer si la conduite d'un Utilisateur est appropriée et conforme aux présentes Conditions générales. Vous convenez que nous avons le droit de résilier ou de refuser l'accès à (et l'utilisation de) tout Compte et/ou Service pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis.
6. Programmes
6.1 Lors du paiement d'un Programme, vous pouvez télécharger et accéder à une copie de ce Programme, selon le cas, pour un usage personnel. Il incombe à l'Acheteur de s'assurer, avant l'achat d'un Programme, que son appareil répond à toute configuration minimale requise pour l'utilisation de ce Programme, y compris toute exigence indiquée sur les pages de détail du Programme sur la Boutique en ligne. Certains programmes nécessitent la saisie d'une clé de licence, telle que disponible, afin d'installer ou d'activer le programme.
6.2 L'acheteur est responsable de tous les frais d'Internet ou autres frais de connexion encourus en rapport avec le téléchargement, l'accès et l'utilisation de la boutique en ligne et de tout programme, y compris les versions d'essai gratuites.
6.3 Des versions d'essai gratuites et d'autres versions limitées des programmes peuvent être proposées pour avoir un aperçu des programmes avant l'achat. Ces versions peuvent avoir des caractéristiques limitées, peuvent restreindre le temps d'utilisation autorisé, et peuvent contenir d'autres limitations. Nous pouvons retirer l'accès aux Programmes gratuits ou aux essais par abonnement à tout moment sans préavis.
6.4 Certains Programmes sont mis à disposition pour être téléchargés sur votre ordinateur ou autre appareil local, tandis que d'autres Programmes sont hébergés sur des serveurs externes et sont mis à disposition pour être utilisés sur Internet via des logiciels d'utilisateur ou des liens vers des pages Web. En cas d'utilisation d'un tel Programme ou de toute Clé complémentaire, il peut vous être demandé de créer un compte auprès du Vendeur concerné ou d'un autre tiers (tel qu'un fournisseur de plateforme de jeu) et vous pouvez être amené à lier ce compte à votre Compte keycheap.one. Toute information que vous fournissez au vendeur ou à un autre tiers sera soumise aux conditions générales du vendeur ou du tiers, et ne sera pas soumise aux conditions générales ou à la politique de confidentialité de keycheap.one.
6.5 Les plateformes des vendeurs sont hébergées et entretenues par les vendeurs concernés ou par un autre tiers. Nous ne garantissons pas qu'une plate-forme de vendeur sera disponible ou restera disponible pour vous, et nous ne sommes pas responsables de tout temps d'arrêt d'une plate-forme de vendeur.
6.6 Les Clés add-on sont soumises à toutes les restrictions d'utilisation, d'accès et autres décrites sur la page de détail du programme add-on sur la Boutique en ligne ou autrement prévues dans le présent Contrat. Certaines Clés add-on sont des consommables, comme la monnaie virtuelle, et ne peuvent être téléchargées qu'une seule fois et utilisées sur un seul appareil. Si vous achetez un Programme complémentaire, qui est un abonnement ou si vous démarrez un essai gratuit pour un tel abonnement, et à moins que vous ne paramétriez votre abonnement pour qu'il ne soit pas automatiquement renouvelé, nous pouvons poursuivre automatiquement votre abonnement au prix normal de l'abonnement en utilisant une méthode de paiement que nous avons enregistrée pour vous.
6.7 Une fois que vous achetez un programme et que nous, ou le vendeur, le mettons à votre disposition, vous êtes responsable du téléchargement (le cas échéant) et de la confirmation de votre capacité à accéder au programme, y compris de la récupération de la clé de licence du programme, le cas échéant, et vous supportez tous les risques de perte par la suite, y compris toute perte due à un dysfonctionnement de l'ordinateur ou du disque dur. Si vous ne parvenez pas à terminer un téléchargement ou à accéder à un programme, veuillez contacter le service clientèle de keycheap.one à l'adresse [email protected].
6.8 Nous pouvons fournir des restrictions d'âge et des évaluations pour les programmes que les vendeurs ou des tiers nous fournissent. Bien que nous demandions aux vendeurs de fournir des informations exactes sur le contenu de leurs programmes, nous ne pouvons pas garantir que les évaluations des programmes sont exactes ou que les programmes ne contiennent pas de contenu offensant, indécent ou répréhensible. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour tout contenu de programme que vous trouvez offensant, indécent ou répréhensible.
7. Contenu de l'utilisateur
7.1 Nous ne sommes pas responsables de l'affichage ou de l'utilisation abusive de votre contenu utilisateur. Vous êtes seul responsable du contenu et de tout préjudice résultant de tout contenu utilisateur que vous soumettez, affichez, téléchargez, mettez en lien ou rendez disponible de toute autre manière sur la boutique en ligne lors de l'utilisation du service. Vous reconnaissez que toute responsabilité, toute perte ou tout dommage résultant d'un tel contenu utilisateur relève de votre seule responsabilité. Vous vous engagez en outre à nous indemniser et à nous dégager (ainsi que tout tiers) de toute responsabilité, perte ou dommage pouvant résulter de ce contenu utilisateur.
7.2 De temps à autre, les acheteurs peuvent soumettre des critiques sur les vendeurs et/ou les programmes ; ces critiques ne constituent pas une garantie ou une prédiction concernant le résultat d'un service et/ou d'un programme futur du vendeur. keycheap.one n'a aucune obligation d'afficher ces critiques et peut les supprimer à tout moment à sa seule discrétion. keycheap.one n'aura aucune responsabilité de quelque nature que ce soit pour toute critique que vous rencontrez sur ou par le biais de la boutique en ligne, et toute utilisation ou confiance dans ces critiques est uniquement à vos propres risques.
7.3 Tout le contenu publié sur la boutique en ligne, tel que les articles de blog ou les critiques, est fourni à titre informatif uniquement, sans garantie que ce contenu soit vrai, correct ou précis.
7.4 Les utilisateurs déclarent et garantissent qu'ils ont le droit de publier tout le contenu qu'ils soumettent. Plus précisément, les utilisateurs garantissent qu'ils se sont pleinement conformés à toutes les licences de tiers relatives au contenu de l'utilisateur (le cas échéant) et qu'ils ont pris toutes les mesures nécessaires pour transmettre aux utilisateurs finaux toutes les conditions requises.
7.5 Les utilisateurs acceptent et reconnaissent que keycheap.one a le droit, à sa seule discrétion, de visualiser et de surveiller tout contenu d'utilisateur, et de déterminer si ce contenu est approprié et conforme aux présentes conditions générales, ou de refuser ou de supprimer tout contenu d'utilisateur qui, de l'avis raisonnable de keycheap.one, viole toute politique de keycheap.one ou est de quelque manière que ce soit nuisible, inapproprié ou répréhensible. Vous acceptez en outre que keycheap.one ait le droit d'apporter des modifications de formatage, d'édition et autres au contenu de l'utilisateur ou à la manière dont ce contenu est affiché sur la boutique en ligne.
7.6 À l'exception du contenu provenant de keycheap.one, nous ne revendiquons pas la propriété du contenu que vous publiez, téléchargez ou mettez en lien. Vous conservez la propriété, le contrôle et la responsabilité du contenu utilisateur que vous publiez. En publiant tout contenu, y compris, sans s'y limiter, des photos, des vidéos, des enregistrements, des logos d'entreprise et des critiques via la boutique en ligne, vous accordez expressément à keycheap.one et à ses successeurs une licence mondiale, sous-licenciable, entièrement payée et libre de droits, et non exclusive, pour utiliser, reproduire, afficher, modifier, adapter et distribuer le contenu dans le cadre des activités commerciales et de marketing de keycheap.one.
8. Paiements
8.1 Les acheteurs s'engagent à payer le prix du programme à keycheap.one comme indiqué dans la confirmation de commande. Les acheteurs sont responsables de fournir un moyen de paiement valide, y compris, sans limitation, MasterCard, Maestro, Visa, American Express, Diners Club, Discover, PayPal, Sofort, Skrill, Alipay, Apple Pay, Giropay, Neteller, Bitcoin, iDEAL. etc.
8.2 Un paiement en ligne peut être régi par les conditions générales d'un vendeur en plus du présent contrat. Vous vous engagez à consulter les conditions générales du vendeur avant d'effectuer un paiement sur keycheap.one et tout paiement en ligne effectué par un acheteur est réputé constituer une preuve de l'acceptation par l'acheteur des conditions générales du vendeur et de sa politique de confidentialité.
8.3 Les acheteurs acceptent et reconnaissent que le prix du programme (ou une partie de celui-ci) n'est pas remboursable.
8.4 Après qu'un Acheteur ait effectué avec succès un paiement à keycheap.one, keycheap.one enverra une confirmation du montant reçu. Le Vendeur émettra une facture pour cette transaction, à l'attention de keycheap.one. Sur demande et après réception de cette facture du Vendeur, keycheap.one enverra une facture à l'acheteur.
8.5 Les acheteurs acceptent et reconnaissent que keycheap.one a le droit de retarder ou de refuser l'achat de tout programme pour quelque raison que ce soit. Des limites peuvent s'appliquer à la quantité et au nombre de programmes que vous pouvez acheter par le biais de la boutique en ligne.
8.6 Nous offrons des remboursements sur une base discrétionnaire, et chaque demande de remboursement est examinée individuellement. Nous faisons de notre mieux pour fournir un remboursement dans la mesure du possible, mais veuillez noter que les jeux qui ont été joués ou les clés qui ont été échangées ne sont pas éligibles pour un remboursement. Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 7 jours suivant la livraison de la clé par le vendeur à l'acheteur ou au client.
8.7 Lorsqu'un achat a été effectué par l'intermédiaire de PayPal et qu'il dépasse 120 jours, nous ne pourrons pas effectuer de remboursement sur le mode de paiement initial. Nous pouvons être en mesure de rembourser la valeur en Koins, à condition que toutes les autres conditions soient respectées et qu'il existe un compte keycheap actif.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, veuillez nous contacter en enregistrant un ticket d'assistance à l'adresse support.keycheap.one.
9. Pré-commandes
9.1 Les acheteurs peuvent précommander des programmes sur la boutique en ligne. Les acheteurs acceptent et comprennent qu'ils doivent payer les programmes en pré-commande à la date de la commande mais que le programme sera envoyé à l'acheteur à la date indiquée sur la boutique en ligne.
9.2 Bien que keycheap.one fasse tout son possible pour livrer les clés de CD pour le programme précommandé avant la date de sortie officielle indiquée sur la boutique en ligne, keycheap.one ne garantit pas que les clés de CD pour le programme précommandé seront livrées avant la date de sortie officielle. keycheap.one ne sera pas responsable de tout retard et/ou échec en rapport avec la livraison de tout programme précommandé. keycheap.one ne peut garantir que la livraison des clés de CD qu'il reçoit des vendeurs.
9.3 Les acheteurs reconnaissent que le prix du Programme précommandé peut varier de temps à autre. Les acheteurs reconnaissent également que la vente du Programme précommandé peut être révoquée pour quelque raison que ce soit, auquel cas le Prix du Programme payé pour le Programme précommandé sera remboursé par le Vendeur.
9.4 Lorsqu'un achat a été effectué par l'intermédiaire de PayPal et qu'il dépasse 120 jours, nous ne pourrons pas effectuer de remboursement sur le mode de paiement initial. Nous pouvons être en mesure de rembourser la valeur en Koins, à condition que toutes les autres conditions soient respectées et qu'il existe un compte keycheap actif.
10. Contenu de tiers
10.1 Dans le cadre du Service, keycheap.one peut vous fournir des liens pratiques vers des plateformes tierces ainsi que d'autres formes de contenu tiers. Ces liens vous sont fournis par courtoisie et nous n'avons aucun contrôle sur les plates-formes ou le contenu de tiers ou sur les promotions, le matériel, les informations, les biens ou les services qui y sont disponibles. Nous ne sommes pas responsables du contenu de tiers auquel vous accédez par le biais de notre boutique en ligne. Si vous décidez de quitter la boutique en ligne et d'accéder au contenu de tiers, vous le faites à vos propres risques et vous devez savoir que nos conditions générales et autres politiques ne s'appliquent plus.
10.2 Pour éviter toute ambiguïté, le présent accord ne vous autorise pas à distribuer, afficher publiquement, exécuter publiquement, mettre à disposition, modifier ou utiliser de toute autre manière tout contenu de tiers.
11. Propriété intellectuelle
11.1 keycheap.one conserve la propriété de tous les droits de propriété intellectuelle de toute nature liés à keycheap.one, à la boutique en ligne et au service, y compris les droits d'auteur, brevets, marques et autres droits de propriété applicables. D'autres marques commerciales, marques de service, graphiques et logos, utilisés en relation avec la boutique en ligne et le service, peuvent être des marques commerciales de tiers. Le présent contrat ne transfère pas de nous à vous la propriété intellectuelle de keycheap.one ou de tiers, et tous les droits, titres et intérêts relatifs à cette propriété resteront (entre les parties) uniquement chez nous. Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés en vertu du présent contrat.
11.2 Plus précisément, keycheap.one, www.keycheap.oneet toutes les marques qui apparaissent, sont affichées ou sont utilisées sur la boutique en ligne de temps à autre ou dans le cadre du service, sont des marques déposées de keycheap.one ; elles ne peuvent être copiées, téléchargées, reproduites, utilisées, modifiées ou distribuées de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite préalable de keycheap.one.
11.3 Si vous pensez qu'un matériel situé sur, ou lié à, keycheap.one viole vos droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle, veuillez nous en informer. Nous mettrons fin à l'accès d'un utilisateur à la boutique en ligne (et à son utilisation) si, dans des circonstances appropriées, il est établi qu'un utilisateur enfreint de manière répétée les droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle de keycheap.one ou d'autres personnes sans les droits et autorisations nécessaires.
12. Communications par courriel
12.1 Nous utilisons le courrier électronique et les moyens électroniques pour rester en contact avec nos utilisateurs. Vous acceptez et comprenez que nous pouvons vous envoyer des courriels sur les futurs Services et/ou les mises à jour des Programmes. Les utilisateurs qui ne souhaitent pas recevoir d'offres et de mises à jour de notre part peuvent nous en informer à tout moment par l'intermédiaire de l'une des méthodes de contact énumérées dans la section Nous contacter.
12.2 A des fins contractuelles, les Utilisateurs (i) consentent à recevoir des communications de keycheap.one sous forme électronique via l'adresse e-mail qu'ils ont fournie ou via la boutique en ligne ; et (ii) acceptent que toutes les conditions générales, accords, avis, divulgations et autres communications que keycheap.one leur fournit par voie électronique, satisfassent à toute exigence légale que ces communications satisferaient si elles étaient sous forme d'un écrit physique ou d'un envoi traditionnel ; et (iii) sans préjudice de la clause no.12.2(i) et no.12.2(ii), les Utilisateurs s'engagent à respecter la clause no. 16.5 pour toute notification.
13. Résiliation
13.1 Si vous souhaitez résilier le présent contrat, vous pouvez simplement cesser d'utiliser keycheap.one. Si vous souhaitez supprimer les données de votre compte, veuillez contacter keycheap.one à l'adresse [email protected]. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure où cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour résoudre des litiges et pour faire appliquer nos accords, et nous supprimerons votre profil complet dans la mesure du possible (le cas échéant).
13.2 Vos droits en vertu du présent contrat seront automatiquement résiliés sans préavis et sans remboursement des frais si vous ne respectez pas les conditions du présent contrat.
13.3 Toutes les dispositions du présent contrat qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront à la résiliation, y compris, sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, l'exonération de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.
14. Exclusion des garanties
14.1 Nous ne faisons aucune déclaration et ne donnons aucune garantie que les informations que nous fournissons, ou qui sont fournies par le biais du Service, sont exactes, fiables ou correctes ; que le Service, un Service Vendeur ou un Programme répondra à vos exigences ; que le Service sera disponible à un moment ou un endroit particulier ; que le Service fonctionnera de manière ininterrompue ou sera sécurisé ; que tous les défauts ou erreurs seront corrigés ; ou que le Service est exempt de virus ou d'autres composants nuisibles. Vous assumez l'entière responsabilité et le risque de perte résultant de votre utilisation des informations, du contenu ou de tout autre matériel obtenu auprès d'un vendeur ou du service.
14.2 Vous êtes seul responsable de toutes vos communications et interactions avec les autres utilisateurs, le cas échéant, et avec les autres personnes avec lesquelles vous communiquez ou interagissez du fait de votre utilisation des services. Vous comprenez que keycheap.one n'est pas tenu de vérifier ou de s'enquérir des antécédents d'un vendeur ou des services d'un vendeur, et que keycheap.one n'essaie pas de vérifier les déclarations des vendeurs.
14.3 keycheap.one ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les vendeurs et les programmes et décline toute garantie dans toute la mesure du possible. keycheap.one n'a aucun contrôle sur, et ne garantit pas : l'existence, la qualité, la sécurité ou la légalité de tout programme ou service de vendeur ; la véracité ou l'exactitude de tout détail du programme ; la capacité du vendeur à entreprendre les services de vendeur ; ou que le service de vendeur sera disponible à tout moment ou en tout lieu. keycheap.one ne garantit pas que tout service de vendeur offert par la boutique en ligne répondra aux exigences d'un acheteur. Vous acceptez de prendre des précautions raisonnables dans toutes les communications et interactions avec les autres utilisateurs, et avec les autres personnes avec lesquelles vous communiquez ou interagissez du fait de votre utilisation des services.
15. Décharge et indemnisation
15.1 Les utilisateurs acceptent d'indemniser et de dégager keycheap.one de toute responsabilité à l'égard de toutes les réclamations, demandes, actions, pertes, dommages, évaluations, charges, responsabilités de tiers, coûts et dépenses qui peuvent survenir en raison de : (i) l'utilisation de la boutique en ligne et du service par les utilisateurs ou la violation du présent contrat ; ou (ii) toute blessure, tout accident, tout problème de santé, tout dommage physique ou matériel, toute perte de profit, de propriété ou de réputation commerciale, ou tout autre dommage pouvant être causé à la suite de leur utilisation de tout service, des services du vendeur et/ou dans le cadre d'un programme ; ou (iii) les erreurs, les fautes, ou les inexactitudes du contenu utilisateur et/ou des informations disponibles sur ou par l'intermédiaire de la boutique en ligne ; ou (iv) les bogues, virus, chevaux de Troie ou autres éléments similaires que vous pouvez transmettre à la boutique en ligne ou par son intermédiaire ; ou (v) tout litige, conflit ou désaccord entre un acheteur et un vendeur ou un tiers en rapport avec les services ou programmes du vendeur.
15.2 Si vous avez un différend avec un autre utilisateur, vous dégagez keycheap.one de toute réclamation, demande et dommage (réel et consécutif) ou perte de toute sorte et nature, découlant de ces différends.
15.3 Les acheteurs acceptent que keycheap.one et chaque vendeur, conjointement et solidairement, aient le pouvoir de déposer et d'engager des poursuites contre tout acheteur en ce qui concerne les réclamations, demandes, actions, pertes, dommages, amendes, charges, responsabilités, coûts et dépenses qui ont été subis ou encourus par keycheap.one et/ou un vendeur, directement ou indirectement, et qui ont été causés par l'acheteur en raison de l'utilisation par l'acheteur de tout service et/ou programme.
15.4 Vous convenez qu'en aucun cas keycheap.one ne sera responsable, à votre égard ou à l'égard de tiers, de tout dommage ou perte pouvant résulter : (i) de la défaillance, de l'interruption ou de la perturbation de tout service permettant de maintenir votre accès à la boutique en ligne ou aux services, que le service soit fourni par keycheap.one ou un tiers ; ou (ii) de la qualité, de l'exactitude, de l'opportunité, de la fiabilité, de la sécurité, de la performance d'un vendeur, des services du vendeur, du programme et/ou de la boutique en ligne, de l'exhaustivité ou des retards, manquements, omissions ou interruptions dans la fourniture de tout service, programme ou services du vendeur ; ou (iii) des erreurs, fautes ou inexactitudes de tout contenu, programme et/ou contenu de keycheap.one's Content et/ou des informations disponibles sur ou par l'intermédiaire de la boutique en ligne ; ou (iv) tout accès non autorisé à ou toute utilisation de nos serveurs et/ou de toutes les informations personnelles qui y sont stockées, et/ou toute interruption ou tout arrêt de la transmission vers ou depuis nos serveurs, et/ou tous les bogues, virus, chevaux de Troie ou autres, qui peuvent être transmis à ou par l'intermédiaire de la boutique en ligne par un tiers ; ou (v) tout échec ou retard dans l'exécution de toute transaction par l'intermédiaire de la boutique en ligne et/ou des services ou ; (vi) tout litige, conflit ou désaccord entre un vendeur et un acheteur ou des tiers en rapport avec les services, les services du vendeur ou un programme ; ou (vii) tout remboursement, perte de bénéfices, perte de réputation commerciale (qu'ils soient encourus directement ou indirectement), toute blessure ou accident ou dommage physique ou matériel ou problèmes de santé, ou autre, pouvant survenir à la suite de votre utilisation des services du vendeur et/ou en rapport avec un programme ; ou (viii) toute violation de la propriété intellectuelle pouvant découler de l'utilisation d'un programme et/ou des services du vendeur.
16. Divers
16.1 Droit applicable : Le présent contrat entre vous et keycheap.one et tout accès ou utilisation de la boutique en ligne et/ou du service sont régis par les lois fédérales des Émirats arabes unis. Tout litige qui pourrait survenir entre un utilisateur et keycheap.one, relatif à l'application ou à l'interprétation du présent contrat, devra être réglé à l'amiable, à défaut les tribunaux de Dubaï seront l'autorité compétente pour le régler.
16.2 Divisibilité : Si une partie du présent accord est jugée invalide ou inapplicable, cette partie de l'accord sera interprétée de manière à refléter l'intention initiale des parties. Les parties restantes resteront en vigueur et de plein effet. Tout manquement de la part de keycheap.one à faire respecter une disposition du présent contrat ne sera pas considéré comme une renonciation à notre droit de faire respecter cette disposition. Nos droits en vertu du présent accord survivront à toute résiliation du présent accord.
16.3 Cessibilité : keycheap.one peut céder ou déléguer ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions générales, et/ou de la Politique de confidentialité de keycheap.one, en tout ou en partie, à toute personne ou entité, à tout moment, avec ou sans votre consentement. Vous ne pouvez céder ou déléguer aucun de vos droits ou obligations, en vertu des conditions générales ou de la politique de confidentialité, sans le consentement écrit préalable de keycheap.one, et toute cession ou délégation non autorisée de votre part sera considérée comme nulle et non avenue.
16.4 Avis aux Utilisateurs : Des rapports, des relevés, des avis et toute autre communication peuvent être transmis par keycheap.one aux Utilisateurs via l'adresse électronique spécifiée par eux dans leur Compte. Toutes les communications et tous les avis sont réputés avoir été dûment signifiés à un utilisateur lorsqu'ils sont envoyés électroniquement par keycheap.one à l'utilisateur à l'adresse électronique indiquée dans son compte.
16.5 Avis à keycheap.one : Les rapports, déclarations, avis et toute autre communication peuvent être transmis par un Utilisateur à keycheap.one à l'adresse [email protected] . Toutes les communications et notifications sont réputées reçues ou signifiées (selon le cas) à keycheap.one lorsqu'elles sont reçues par voie électronique par keycheap.one à l'adresse [email protected] .
16.6 Sans distinction de genre : Chaque fois qu'il est utilisé dans le présent document et que le contexte l'exige, le singulier inclut le pluriel, le pluriel inclut le singulier, et l'utilisation de l'un ou l'autre genre inclut les deux genres, et les mots " du présent ", " des présentes " et " ci-après " font référence à l'ensemble du contrat et non à une disposition ou à une section.
Vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions générales.
